রেফারেন্স

আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব

je8 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্বচ্ছ নীতিমালা নিয়ে কাজ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে, কী আইন মেনে চলে এবং আপনি কী করতে পারেন সেটা…

bKash, Nagad, Rocket সহআঞ্চলিক আইন মেনে চলা২৪/৭ সহায়তা সংযোগলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
je8 আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব
সহায়তা পান

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, শর্তাবলী বা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার হয় সে নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। মোবাইল থেকেই সাহায্য পান।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট খোলার পর লাইভ চ্যাটে যোগ দিন। আমাদের টিম আপনার আইনি প্রশ্নের উত্তর দেবে এবং কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে তা ব্যাখ্যা করবে।
সাপোর্ট ইমেইল আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং আপনার অধিকার এবং আমাদের নীতি সম্পর্কে পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নীতি আপনার অ্যাকাউন্টের ভেতর থেকেই সম্পূর্ণ শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্ব পড়তে পারবেন। যেকোনো সময় অ্যাক্সেস করুন।
নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

je8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিস্তারিত এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার দিয়ে রক্ষা করে। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, আমরা আপনার লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করি এবং…

ডেটা এনক্রিপশন

সব জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপ থেকে আমাদের সার্ভারে যাওয়ার সময় কেউ এটা দেখতে পারবে না।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আমাদের দ্বারা যাচাই করা হয় জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনার উত্তোলনের জন্য পরিচয় এবং ব্যাংক বিবরণ পুনরায় যাচাই করা যেতে পারে।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন, লগইন ইতিহাস দেখুন এবং সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি রিপোর্ট করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে।

ডেটা ধরে রাখা এবং মুছে ফেলা

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় আপনার ডেটা রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন এবং পছন্দ মনে রাখার জন্য। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আপনার ডেটা দেখা এবং নিয়ন্ত্রণ করা

সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্যের সম্পূর্ণ কপি পাঠাব। আপনি যেকোনো সময় ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে পারেন।

আইনি এবং নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন

আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং আপনার তথ্য কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো এখানে পাবেন।

এটা সম্পূর্ণভাবে আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনী কিনা তা নিশ্চিত করে নিন। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন, আমরা আপনার তথ্য যাচাই করব।

আমরা নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র যোগ্য খেলোয়াড়রা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। বয়স এবং পরিচয় যাচাই করা আইন মেনে চলার জন্য এবং আপনার সুরক্ষার জন্য জরুরি। ডেটা আমরা নিরাপদে রাখি।

আপনার পেমেন্ট বিস্তারিত এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা কখনও আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর প্রদর্শন করি না। প্রতিটি লেনদেন যাচাই এবং নিরীক্ষা করা হয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনি ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় রেকর্ড ধরে রাখব, কিন্তু অপ্রয়োজনীয় তথ্য সরিয়ে দেব।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি যদি আপনি শর্তাবলী ভাঙেন, জাল তথ্য দেন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ থাকে। আমরা কারণ ব্যাখ্যা করব এবং সাহায্য করার চেষ্টা করব।

হ্যাঁ, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং বলুন আপনি আপনার ডেটার অনুলিপি চান। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে আপনার সব পরিচয়, লেনদেন এবং পছন্দের একটি সম্পূর্ণ তালিকা পাঠাব।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে থাকে এবং আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন।